人是社会人,无论学习、工作还是生活中,我们都在跟人打交道,关于人际关系问题的处理,我们大家都不陌生。虽如此,要想答好人际关系类题,不是件容易的事情。
答题时,有什么技巧?
1.明确考什么
掌握清楚这类题型考察的内容、知识点,审题、答题时才能做到有的放矢。
一般地,人际关系类题型,考察的是对人与人之间沟通矛盾的处理、对工作的推进思路等。这里,既要处理跟“人”的关系,还要处理对“事”的关系,二者缺一不可,不能顾此失彼。
这其中,所谓处理跟“人”的关系,包括领导、同事、下属、家人、朋友、群众等关系处理。
所谓处理对“事”的关系,主要指针对题干中涉及到的矛盾、事件,因地制宜采取具体措施。